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Sobre a Elite Condomínios, Lda

A Qualidade no seu Condomínio

O Nosso ADN

Estes elementos compõem o ADN da nossa empresa, definindo a sua identidade e orientando todas as suas ações e estratégias.

Integridade

Atuar com ética e responsabilidade em todas as interações e decisões, garantindo a confiança e o respeito dos condóminos.

Excelência Operacional

Procurar constantemente a excelência em todos os serviços prestados, através de processos eficientes, inovação tecnológica e foco na qualidade.

Foco no Cliente

Colocar os condóminos no centro de todas as ações, ouvindo suas necessidades e superando suas expectativas com soluções personalizadas e atendimento excecional.

Sustentabilidade

Promover práticas sustentáveis e responsáveis, que contribuam para a preservação ambiental e a qualidade de vida dos moradores.

Comunicação Eficaz

Manter uma comunicação clara, aberta e contínua com os condóminos, garantindo que todos estejam bem informados e envolvidos nas decisões importantes.

Compromisso com a Comunidade

Fomentar um ambiente de convivência harmonioso e colaborativo, incentivando a participação ativa dos condóminos na vida do condomínio.

Inovação e Adaptação

Estar sempre na vanguarda das tendências e inovações do setor, adaptando-se rapidamente às mudanças e necessidades emergentes do mercado e dos condôminos.

Equilíbrio e Justiça

Gerir os interesses do condomínio com equilíbrio, garantindo que todas as decisões sejam justas e imparciais, visando sempre o bem-estar coletivo.

Como trabalhamos?

Oferecemos um serviço de administração de condomínios de excelência, suportado pela nossa proximidade junto dos condóminos;

Privilegiamos uma comunicação clara e aberta, atendimento personalizado e proativo, com canais de comunicação diretos;

A equipa da Elite é multifacetada, com formação na área da gestão de Condomínios, contabilidade, jurídico, manutenção e construção civil;

Respostas rápidas e eficazes para os problemas do condomínio;
Linha direta de atendimento ao condómino 24/365 em caso de emergência;

Procuramos garantir a satisfação e a confiança dos nossos condóminos. Realização inquéritos de satisfação periódicas para obter feedback e identificar áreas de melhoria;

Como vamos rentabilizar a sua quota do condomínio?

Maximizando recursos e minimizar custos, garantindo um serviço ágil, completo e duradouro;

Reduzindo o uso de papel e envio de correspondência por via postal, implementando processos digitais, como envio de informação e documentos por via email;

Levantamento e estudo das necessidades e patologias a resolver com urgência e a implementar ao longo do tempo;

O que vamos proporcionar, …

Acesso online a documentos, informações, pagamentos e solicitação de pedidos do seu condomínio;

Sistema de monitorização de pedidos, garantindo que todas as solicitações são monitorizadas e executas;

Procura permanente das últimas tecnologias e práticas inovadoras para oferecer soluções avançadas, eficientes e ambientalmente corretas para o seu condómino;

A Elite com a sua capacidade de equilibrar os interesses de todos os envolvidos, promove a tomada de decisões imparciais e benéficas para todos os condóminos;

Quer saber mais sobre o nosso serviço? Fale conosco!

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